- Telefonischer technischer Support bei Störungen, in Einzelfällen auch vor Ort beim Kunden
- Erstellung und Aktualisierung technischer Prüf- und Messprotokolle und Wartungsverträge
- Betreuung unserer Servicetechniker bei technischen Fragen
- Prüfung technischer Serviceprotokolle vor Versand zum Kunden
- Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung einer neuen Kundendienst-Software zur Einsatzplanung und Kundenverwaltung
- Einsatzplanung für Servicetechniker und Monteure für Lackieranlagen und Klimageräte
- Mitarbeit im technischen Team für Produktverbesserungen
Technischer Servicekoordinator - Kundendienst (m/w/d)
Geisenfeld
Vollzeit
Festanstellung
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung in der Elektrotechnik oder Mechatronik (bspw. Elektrotechniker, Mechatroniker, Bachelor Elektrotechnik (m/w/d))
- Zuverlässige und systematische Arbeitsweise
- Gute Schreibkenntnisse
- Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
- Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Weiterbildungsmaßnahmen in Technik und Vorschriften, z.B. TÜV-Akademie
- Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und Sozialleistungen
- Sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Umfassende und intensive Einarbeitung
- Gutes Betriebs- und Arbeitsklima mit Teamarbeit
- Sehr gute Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitszeitmodell
About us
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.