Servicekoordinator Kundendienst-Leitstelle (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Geisenfeld

Ihre Aufgaben

Telefonischer technischer Support bei Störungen, in Einzelfällen auch vor Ort beim Kunden
Erstellung und Aktualisierung technischer Prüf- und Messprotokolle und Wartungsverträge
Betreuung unserer Servicetechniker bei technischen Fragen
Prüfung technischer Serviceprotokolle vor Versand zum Kunden
Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung einer neuen Kundendienst-Software zur Einsatzplanung und Kundenverwaltung
Einsatzplanung für Servicetechniker und Monteure für Lackieranlagen und Klimageräte
Mitarbeit im technischen Team für Produktverbesserungen

Ihr Profil

abgeschlossene technische Ausbildung in der Elektrotechnik oder Mechatronik
zuverlässige und systematische Arbeitsweise
gute Schreibkenntnisse
Freude am Umgang mit Kunden

Warum wir?

Umfassende und intensive Einarbeitung
Weiterbildungsmaßnahmen in Technik und Vorschriften, z.B. TÜV-Akademie
kurze Entscheidungswege eines mittelständischen Familienunternehmens
Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und Sozialleistungen
Gutes Betriebs- und Arbeitsklima mit Teamarbeit
Sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen

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Über uns

WOLF Produkte drehen sich alle um das Thema Luft und finden sich überall dort, wo perfekt aufbereitetes Klima benötigt wird.

Egal ob keimfreie Lüftung im Operationssaal, staubfreie Bedingungen in der Lackieranlage oder perfekt befeuchteter Hopfen im Erntebetrieb - wir sorgen für ideale Bedingungen.

Von unserem Produktions- und Entwicklungsstandort im bayerischen Geisenfeld gehen unsere Produkte in die ganze Welt.

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